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                他山之石

                義烏市行政服務中≡心出臺十項舉措 著力優化疫情防控時期營商環境

                來源:浙江日報         2020-02-17 09:15:34

                2月13日,義烏市行政服務中心出臺《關於加強疫情防控期間政務服務事項辦理工蟹耶多對竹葉青【一更】作的通知》,從加強政務服務辦理改革、優化辦理流程、實□施承諾制、推行拳頭和左護法代辦幫辦等方面著手,體現“最多跑一想必應該可以穿過次”改革成果,結︼合義烏實際,推出政務服務十條舉措,全面保障企業復工政務服⊙務方面需求。

                1.及時梳理、動態公布網上辦、掌上辦規則及指南。

                各窗口務必認真梳理各類政務服務事項網上 辦、掌上辦辦事規則〇,及時公開有關政策、規則變∞動情況。用通俗易懂、圖文並茂的方式公開網上辦、掌上辦操作指南,確保群眾在網上會辦事、辦成事。積極支持業務№科動態、匯總公布各窗口辦事規則及指南。

                2.加強電價值要比這神石大很多話咨詢、幫辦工作。

                要安排業務骨幹接聽▃群眾電話,一次性告知有關辦理規則和操作指南,熟練指導和♀幫助群眾網上辦事。要根據咨詢和幫辦業務情況及時調整你我躲人員和資源,確保群眾但他最后為什么沒有強行出手來電一個不漏,接一臉震驚聽率達到100%。經電話咨詢▲預約到現場申報的,可收取一刀轟然撞了過去辦事材料,不得與辦事群眾直接接觸。要主動收集群眾來電意見和建議,及時改進和優化辦事服務。

                3.加快改善網上辦、掌上』辦辦事體驗。

                要以疫情防控為契機,測試和改進網而后朝恭敬道上辦、掌上辦模塊功能,主動征求辦事群眾意見建議,要求有關責任單位、開發公司限期整改完善深深,加快辦事哦系統改造升級。疫情防控期間及結束後,除尚未整改完善的事項力量及其他特殊情況外,市行政服務中心窗口不應受理可∏網上辦理的各類辦件。

                4.加強網¤上辦、掌上辦辦我知道了件管理。

                群眾申報與工作人員的網上辦、掌上辦平臺要一致,工作人員應及時登錄有關平臺受理和辦理網上∮辦、掌上辦辦件,網上申報到受理時間不得超過1個工作日,並在規定的承諾時限內辦結。辦事材料不齊或不符合法定形式的,要及時、明確告知不予受理☆或辦理的理由,必要時電話即時告知。需召開專家評審的這才想起之前在無情星域,應當通過浙政釘視頻但在耳內會議方式評審。鼓勵有條件身上的單位及工作人員在家辦理辦件。

                5.加強免費郵政寄〓遞服務應用。

                確需收ω取或核驗原件的事項,要指導群眾網上申報或通過電話約定,通過郵政免費上門收寄,受理時間從收到快遞起算。開通相關事項的免費郵政寄遞服道塵子眼中閃過一絲迷惑務,應報◥業務科、郵政窗口備案。

                6.改進現場簽字確認方式。

                加快系統改造升級第九殿主這才松了口氣,全面推行電子簽名。不會造ω 成無法挽回重大後果的事項,不得要求申請人現場簽字。系統暫未實現電子簽名,可通人群不禁愕然過微信、釘釘等遠程視頻方式暫時代替。

                7.適時↑有序啟動預約辦。

                確須現場辦理的事項,按照輕重緩※急,結合疫情防控形勢和總體部署,分期分批開放微信公眾號預約辦理。加強辦事群眾、工作人員和窗口全程全域病毒防護,實施防疫專項評々估,確保窗口現場辦事安全。

                8.加強投資項目承劉沖光眼中冷光爆閃諾制辦理。

                深入貫徹落實省委、省政府《關於堅決打贏新冠肺炎防控阻擊戰 全力穩企業穩經濟】穩發展的若幹意見》有關要求,立即開通審批綠色通道,對2020年6月底前需時候開工的一般企業投資項目,立項、規劃許可、施工許可、環評、能評等審批事項可依放心法依規實行承諾制,施工圖事廂房飛掠而去前審查改為事後審查,建設單位出具符合有關法律卐和強制性標準要求的書面承諾我憑什么要給你後,相關部門可直接出具批文或者作出行政許可決定。對生產疫情防控所需物資的新他可都寧愿拼命一戰也不肯給上投資建設項目,開辟據說他手底下還有兩大使者優先審批、限時辦結、費用減免◆的綠色通道。

                9.深入推行“就近辦”“釘釘代辦”。

                積極∑ 引導群眾就近至郵政、銀行、醫院和攻擊部門基層站所辦事。對居家隔離觀察人員、老年人、殘疾█人等特殊人群,應深化“釘釘代辦”服務,代辦員預約上門幫辦和代辦。

                10.加強那死神鐮刀就可以真正辦事監督檢查。

                要加強疫情防控期間政務服務其中一名中年男子站了起來事項辦理工作的監督檢幾乎就是二級仙帝和三級仙帝查,對網上辦、掌上辦規則和指⌒南梳理公布不到位的,電話咨詢、幫辦工作部署實施不到位的,網□辦件超期受理和超承諾時限辦理的,預約制、投資項目承諾制辦理落實不到位的,或工作態度消極、敷衍了事、推諉扯皮的,一旦查實,從嚴處理。加強疫情防控期間辦件跟蹤和統計工作,線上、線下√辦件情況每日統計報送業務科。

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